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vincitore
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Spedizioni
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. La consegna standard richiede 3–5 giorni lavorativi in Italia, 5–10 giorni per l'estero.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per ordini superiori a una soglia indicata al checkout. Controlla la pagina del carrello per i dettagli aggiornati.
Posso tracciare il mio ordine?
Assolutamente. Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.
Resi e Cambi
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere non indossato, con etichette originali e nella confezione originale.
Come avvio un reso?
Contattaci tramite la nostra pagina contatti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 48 ore.
I cambi di taglia sono gratuiti?
Il primo cambio di taglia è gratuito. Le spese di spedizione per cambi successivi sono a carico del cliente.
Prodotti e Taglie
Come scelgo la taglia giusta?
Consulta la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto. In caso di dubbio, ti consigliamo di scegliere la taglia superiore per un fit più rilassato.
I vostri capi sono unisex?
La maggior parte dei nostri pezzi è pensata con un fit unisex o oversize. Ogni prodotto riporta le specifiche di vestibilità nella descrizione.
Di che materiali sono fatti i vostri prodotti?
Utilizziamo esclusivamente materiali premium — cotone pesante, fleece di qualità e tessuti tecnici selezionati. I dettagli sono indicati su ogni scheda prodotto.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e Shop Pay.
I pagamenti sono sicuri?
Sì. Tutte le transazioni sono protette con crittografia SSL e gestite tramite Shopify Payments, uno dei sistemi di pagamento più sicuri al mondo.
Altro
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Scrivici dalla nostra pagina contatti. Il nostro team risponde entro 24–48 ore lavorative.